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关于插件功能定制转化为上架应用的回馈政策说明

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发表于 2019-4-25 12:23:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
在我们的插件大卖的同时,发现有不少用户针对我们的插件会有一些个性化需求。并且也希望能付费定制或扩展功能。对此我们推出了鼓励用户参与到插件完善的过程中的一系列举措,具体如下:


1 对于在我们的插件基础上有额外的功能需求,但又不愿意支付额外定制费用的,可以通过提交工单来反馈您的功能需求,我们会优先考虑免费添加和升级您提出的需求,但并不承诺一定会根据您反馈的意见和建议进行修改和升级,也不承诺期限,因为我们要综合考虑所有用户的意见和建议,并且要考虑付出和收益的关系。对于提出意见和建议的用户,我们有以下奖励政策:如果您提出的反馈意见使得插件加分很多,而且促使插件大卖的话,我们将考虑对您发放一定额度的优惠券

2 对于在我们的插件基础上有额外的功能需求,又希望开发费用不要太高的用户,可以通过联系我们的客服qq进行沟通,我们会根据功能实现的难易程度、工作量、以及此额外需求是否适合上架等情况给您报价,一般来说,如果您的功能适合上架,而且会给插件加分不少的话,我们会报价比较低,大约是一般开发费用的5折甚至仅收取时间成本费用。在价格如此优惠的基础上,我们还有以下回馈:

(1)定制用户在多个站需要使用此插件的话,从第二个站开始,购买价格打5折(对于单价低于50元的插件,可以打2折,但优惠后单价低于10元的按照10元。这等于说此插件您将拥有几乎免费的使用权!!)。
(2) 定制用户需要其他插件的话,可享受一定的优惠额度。
(3) 因为定制用户定制的功能使得插件大卖的话,我们会主动赠送用户一定额度的免费优惠券。







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 楼主| 发表于 2019-5-8 21:56:33 | 显示全部楼层
对于一些个性化太强的需求,仅限于定制用户自己使用,不考虑扩展到其他用户。
而对于一些个性化不是很强的需求,有的甚至是给插件加分很多的功能,我们会考虑将此功能作为新版本的升级上线到应用中心,以便能提升老用户的功能体验,并且引起更多新用户的关注。
这样对于花钱定制的用户来说,心理上是很不好平衡的事情。因为自己出钱定制的功能,你上架到应用中心供其他用户使用,而其他用户不但不需要多花钱,也不用多费心思,功能上却可以提升一大截!岂不美哉?

所以就出现了这样一个问题,如何回馈花钱定制功能从而使得插件越来越完善的用户?如何让这些用户能够积极的参与到插件的完善和维护中来?让更多老用户从中受益?

为此,我们出台了以上政策,欢迎广大用户参与进来。
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